Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo quando ci scrivete o prenotate un soggiorno su casadigio.fr, perché, per quanto tempo lo conserviamo e i vostri diritti.

Titolare del trattamento

SARL IL CASTELLO (SIRET 433 876 026 00025), 128 rue La Boétie, 75008 Paris, che gestisce gli alloggi Casa di Gio. Per qualsiasi domanda sui vostri dati: casadigio20@gmail.com.

Dati raccolti

Quando ci scrivete o prenotate: nome, email, telefono, l'alloggio e le date, il numero di adulti e bambini, la vostra lingua e i vostri messaggi.

Per il pagamento e la cauzione: inserite la carta presso Stripe, che la conserva; noi non vi abbiamo accesso. Conserviamo i riferimenti Stripe dei vostri pagamenti, gli importi, i rimborsi e gli eventuali addebiti della cauzione.

Per gli ospiti stranieri, se viene compilata, la scheda di polizia richiesta dalla legge: cognome e nomi, data e luogo di nascita, nazionalità, residenza abituale, cellulare ed email, date di arrivo e di partenza, e i bambini sotto i 15 anni che vi accompagnano.

Quando visitate il sito: le pagine viste, i clic e la registrazione della visita (PostHog), con i campi dei moduli mascherati, e gli errori tecnici (Sentry).

Perché, e su quale base

Rispondere ai vostri messaggi, gestire la prenotazione, il pagamento, la cauzione e il soggiorno, e scrivervi a riguardo: l'esecuzione del contratto o di misure adottate su vostra richiesta prima della sua conclusione (articolo 6.1.b del GDPR).

Tenere la contabilità, dichiarare la tassa di soggiorno e compilare la scheda di polizia: i nostri obblighi di legge (articolo 6.1.c).

Misurare il traffico del sito e correggerne gli errori: il nostro legittimo interesse a far funzionare e migliorare il sito (articolo 6.1.f).

Non vendiamo i vostri dati e non li usiamo per la pubblicità.

Per quanto tempo

Prenotazioni e pagamenti: 10 anni dalla chiusura dell'esercizio, come i documenti contabili (articolo L123-22 del Codice di commercio francese).

Messaggi senza prenotazione: 3 anni dal nostro ultimo scambio.

Schede di polizia: 6 mesi, poi distrutte, come prevede la legge francese sull'immigrazione.

Registrazioni delle visite: 30 giorni. Errori tecnici: al massimo 90 giorni. Backup del database: 30 giorni.

Destinatari

I vostri dati sono letti solo dalla famiglia che gestisce gli alloggi e, ciascuno per il proprio servizio, dai nostri responsabili del trattamento: Stripe (pagamenti e cauzione), Resend (invio delle email), Supabase (database, a Francoforte), Render (hosting del sito, a Francoforte), GitHub (backup del database), Sentry (monitoraggio degli errori, nell'Unione europea) e PostHog (misura del traffico, nell'Unione europea). Le mappe del sito sono fornite da Google Maps, che riceve il vostro indirizzo IP.

Diverse di queste società hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati lasciano l'Unione europea, il trasferimento è regolato dal Data Privacy Framework UE–USA o dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

La scheda di polizia viene consegnata, su loro richiesta, alla polizia e alla gendarmeria.

Sicurezza

Le comunicazioni con il sito sono cifrate (HTTPS). L'amministrazione è accessibile solo ai membri della famiglia, con il loro account Google.

I vostri diritti

Potete chiedere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica, cancellazione o portabilità, limitarne il trattamento, opporvi a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse e decidere cosa ne sarà dopo la vostra morte. Scriveteci a casadigio20@gmail.com: rispondiamo entro un mese.

I dati che la legge ci obbliga a conservare (contabilità, scheda di polizia) non possono essere cancellati prima della fine del periodo di conservazione.

Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (cnil.fr).

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026